Rainbow CRM Bridge for Pipedrive
Rainbow CRM Bridge là một tiện ích trình duyệt được phát triển bởi ALE International. Nó hoạt động như một phần mềm trung gian kết nối CRM Pipedrive của bên thứ ba với một loạt Hệ thống Điện thoại. Tiện ích này được lưu trữ trong ALE Cloud và tích hợp một cách mượt mà với CRM, mang lại trải nghiệm người dùng liền mạch.
Với Rainbow CRM Bridge, người dùng có thể tận hưởng một loạt tính năng giúp nâng cao năng suất và cải thiện dịch vụ khách hàng. Tiện ích này thu thập thông tin liên lạc của Rainbow và cung cấp các chức năng như cuộc trò chuyện, thu thập thông tin liên lạc CRM khi có cuộc gọi đến, gọi ra các liên lạc CRM, cuộc gọi âm thanh-video và lịch sử cuộc gọi.
Một trong những lợi ích chính của Rainbow CRM Bridge là khả năng cho phép người dùng thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại qua Hệ thống Điện thoại hàng đầu trong ngành (PABXs). Dù đó là trên máy tính hay điện thoại bàn, người dùng có thể dễ dàng quản lý cuộc gọi và duy trì lịch sử cuộc gọi trong các biểu mẫu CRM.
Rainbow CRM Bridge cho Pipedrive là một công cụ quý giá cho các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa hệ thống điện thoại và tích hợp CRM của mình. Với giao diện thân thiện với người dùng và các chức năng mạnh mẽ, đây là một công cụ không thể thiếu đối với bất kỳ tổ chức nào muốn nâng cao dịch vụ khách hàng và năng suất của nhân viên.
